Kupac bira proizvode koje želi i dodaje ih u korpu. Nakon toga popunjava formular sa potrebnim podacima za isporuku i bira način plaćanja:
Po završetku narudžbine kupac dobija email sa potvrdom i linkom ka stranici sa detaljima narudžbine (proizvodi, način plaćanja, status itd).
Isporuke se vrše putem Pošte Srbije.
Kupac je dužan da preuzme pošiljku. U slučaju da odbije ili ne preuzme pošiljku bez opravdanog razloga, zadržavamo pravo da zahtevamo naknadu stvarnih troškova slanja i povratka paketa.
U slučaju reklamacije, kupac može da nas kontaktira putem emaila, telefona ili preko kontakt forme na sajtu. Povrat je moguć ako proizvod ne odgovara opisu (npr. druga veličina, boja, vidljivo oštećenje koje nije bilo navedeno). Kupac snosi troškove vraćanja, osim ako nije drugačije dogovoreno.